Durante a compra, o cliente receberá por email as atualizações do seu pedido e acompanhará todo o processo até a sua entrega;
Serão realizadas duas tentativas de entrega por parte da transportadora. Se o cliente não estiver no local indicado em nenhuma das tentativas, ficará por sua conta a retirada dos produtos na transportadora ou agendamento de uma nova entrega. Custos para a retirada ou para nova entrega serão de responsabilidade do cliente.
Qualquer dúvida, e sempre que você desejar, nossa Central de Atendimento está a disposição via email: sac@kmvpneus.com.br